近来，中国农业银行安徽省阜阳市和临泉县多家支行连续演出暖心服务场景，以专业与温情看护客户的利益，显示国有大行的职责担任。
2月15日，临泉艾亭支行与阜阳分行营业部别离接待了两位着急的客户。接近正午，艾亭支行一位八旬低保白叟携被精神异常儿子撕碎的千元残币求助，此前多家银行均未能兑换。大堂司理单金敏当即组织四名职工使用午间加班清点，经一个半小时详尽拼贴，终究兑换1600元，白叟感动称誉：“农行肯为老百姓做实事！”
同日下午，阜阳分行营业部迎来一位因家中纸币被猫撕碎而多次受阻的客户。网点主管敏捷组织专人投入清点，面临严峻损毁的纸币，职工耗时近两小时完结分拣张贴，成功兑换1200元，客户对农行的专业技能与高效服务连连称谢。
2月18日，临泉杨桥支行迎来一对怀有两袋硬币的配偶。客户运营小生意多年积累了万余枚硬币，曲折多地兑换未果。网点行长、内勤行长与客服司理齐上阵，经数小时清点，终究整理出12300元。“工作人员热心又耐性，不愧是国有大行！”事务办结后，客户对农行服务高度认可。
农业银行职工一直秉持“农情暖域，农行相伴”的服务理念，急客户之所急，以举动诠释金融为民初心。无论是琐细残币的繁琐修正，仍是海量硬币的耗时清点，阜阳农行人用专业与耐性实在处理大众难题，传递国有大行的温度与担任。（王敏）
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